Deklaracja dostępności
Urząd Miasta Lublin zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony EDU Lublin - Edukacja w Lublinie.
- Data publikacji strony internetowej:1 sierpnia 2024 r.
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:1 sierpnia 2024 r.
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- na stronie mogą znajdować się filmy, które nie posiadają napisów dla osób niesłyszących;
- część grafik może posiadać niewłaściwe opisy alternatywne tj. nie wyjaśniające co znajduje się na obrazku;
- pliki do pobrania dodane na stronie są w wersji tekstowej ale nie zostały poprawnie sformatowane co może powodować trudności z zapoznaniem się z treścią zawartą w tych plikach.
Treści nieobjęte przepisami
Dokumenty do pobrania przygotowane przed 23 września 2018r. a dodane na stronie nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji: 1 sierpnia 2024 roku
- Data ostatniego przeglądu deklaracji: 7 sierpnia 2024 roku.
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu posiadaną wiedzę oraz przy użyciu dostępnych wtyczek do przeglądarki .
Skróty klawiszowe
Na stronie można korzystać ze standardowych skrótów klawiszowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Agnieszka Czapska i Michał Grzesiak — mejlowo ion@lublin.eu lub telefonicznie 81 466 3085.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do:
- Urząd Miasta Lublin, Wydział ds. Osób Niepełnosprawnych
- Tomasza Zana 38, 20-601 Lublin ,
- mejl: ion@lublin.eu.
- poprzez ePUAP: /UMLublin/SkrytkaESP
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Urząd Miasta Lublin udostępnia następujące aplikacje mobilne:
Dostępność architektoniczna
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Z pomocy tłumacza języka migowego można skorzystać na trzy sposoby:
- poprzez połączenie online ze strony Urzędu Miasta Lublin z tłumaczem języka migowego (usługa jest dostępna w godzinach pracy Urzędu Miasta Lublin) lub w trakcie wizyty w Urzędzie Miasta Lublin w Punkcie Informacyjnym Biura Obsługi Mieszkańców przy ul. Wieniawskiej 14 (połaczenie z tłumaczem języka migowego następuje z urzadzenia przenośnego – tabletu);
- osobiście (tłumacz w Ośrodku Informacji Osób Niepełnosprawnych), umówić można się pod adresem tlumaczpjm@lublin.eu lub osobiście w Biurze Obsługi Mieszkańców ul. Wieniawska 14 w Punkcie Informacyjnym w dniach od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-15:00;
- on line, za pośrednictwem Skype: gdudek.um.lublin.