Deklaracja dostępności - Edu Lublin

Article heading icon

Deklaracja dostępności

Urząd Miasta Lublin zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony EDU Lublin - Edukacja w Lublinie.

  • Data publikacji strony internetowej:1 sierpnia 2024 r.
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:1 sierpnia 2024 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • na stronie mogą znajdować się filmy, które nie posiadają napisów dla osób niesłyszących;
  • część grafik może posiadać niewłaściwe opisy alternatywne tj. nie wyjaśniające co znajduje się na obrazku;
  • pliki do pobrania dodane na stronie są w wersji tekstowej ale nie zostały poprawnie sformatowane co może powodować trudności z zapoznaniem się z treścią zawartą w tych plikach.

Treści nieobjęte przepisami

Dokumenty do pobrania przygotowane przed 23 września 2018r. a dodane na stronie nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji: 1 sierpnia 2024 roku
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 7 sierpnia 2024 roku.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu posiadaną wiedzę oraz przy użyciu dostępnych wtyczek do przeglądarki .

Skróty klawiszowe

Na stronie można korzystać ze standardowych skrótów klawiszowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Agnieszka Czapska i Michał Grzesiak — mejlowo ion@lublin.eu lub telefonicznie 81 466 3085.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do:

  • Urząd Miasta Lublin, Wydział ds. Osób Niepełnosprawnych
  • Tomasza Zana 38, 20-601 Lublin ,
  • mejl: ion@lublin.eu.
  • poprzez ePUAP: /UMLublin/SkrytkaESP

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Z pomocy tłumacza języka migowego można skorzystać na trzy sposoby:

  • poprzez połączenie online ze strony Urzędu Miasta Lublin z tłumaczem języka migowego (usługa jest dostępna w godzinach pracy Urzędu Miasta Lublin) lub w trakcie wizyty w Urzędzie Miasta Lublin w Punkcie Informacyjnym Biura Obsługi Mieszkańców przy ul. Wieniawskiej 14 (połaczenie z tłumaczem języka migowego następuje z urzadzenia przenośnego – tabletu);
  • osobiście (tłumacz w Ośrodku Informacji Osób Niepełnosprawnych), umówić można się pod adresem tlumaczpjm@lublin.eu lub osobiście w Biurze Obsługi Mieszkańców ul. Wieniawska 14 w Punkcie Informacyjnym w dniach od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-15:00;
  • on line, za pośrednictwem Skype: gdudek.um.lublin.