Deklaracja dostępności - Edu Lublin

DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI

Urząd Miasta Lublin zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony edu.lublin.eu

Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

Pewne treści opublikowane na stronie mogą być niedostępne

  • Brak audiodeskrypcji oraz napisów dla części materiałów video/multimedialnych
  • Pewne zdjęcia/grafiki mogą zawierać nieadekwatne tytuły alternatywne
  • Pliki do pobrania posiadają warstwę tekstową ale mogą zawierać błędy w formatowaniu.

Treści nieobjęte przepisami

Na stronie mogą znajdować się dokumenty pochodzące od innych podmiotów które zostały opublikowane w postaci niedostępnej ze względu na brak dostępu do innej wersji wersji dokumentu.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Agnieszka Czapska i Rafał Dziekanowski — mejlowo ion@lublin.eu lub telefonicznie 81 466 3085.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do:

  • Urząd Miasta Lublin, Wydział ds. Osób Niepełnosprawnych
  • Tomasza Zana 38, 20-601 Lublin ,
  • mejl: ion@lublin.eu.
  • poprzez ePUAP: /UMLublin/SkrytkaESP

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Aplikacje mobilne

Urząd Miasta Lublin udostępnia następujące aplikacje mobilne:

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Informacje o dostępności architektonicznej wszystkich lokalizacji Urzędu Miasta Lublin.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Z pomocy tłumacza języka migowego można skorzystać na trzy sposoby:

  • poprzez połączenie online ze strony Urzędu Miasta Lublin z tłumaczem języka migowego (usługa jest dostępna w godzinach pracy Urzędu Miasta Lublin) lub w trakcie wizyty w Urzędzie Miasta Lublin w Punkcie Informacyjnym Biura Obsługi Mieszkańców przy ul. Wieniawskiej 14 (połączenie z tłumaczem języka migowego następuje z urządzenia przenośnego – tabletu);
  • osobiście (tłumacz w Ośrodku Informacji Osób Niepełnosprawnych), umówić można się pod adresem tlumaczpjm@lublin.eu lub osobiście w Biurze Obsługi Mieszkańców ul. Wieniawska 14 w Punkcie Informacyjnym w dniach od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-15:00;
  • on line, za pośrednictwem Skype: gdudek.um.lublin.

Informacje dodatkowe i inne oświadczenia

Raport z samooceny (pdf, 115KB)